Региональный сервисный центр «Академия 97» осуществляет поддержку на всей территории Калининградской области. Для получения поддержки воспользуйтесь следующей информацией:

При возникших вопросах подробную информацию Вы можете получить, отправив письмо по адресу kld97@dialoglan.ru Для получения сервисной поддержки Вы также можете использовать следующие средства:

• Телефон в Калининграде +7 (4012) 777 097 (многоканальный)
• Факс: в Калининграде +7 (4012) 338 000
• Горячая линия Техподдержки АТС Panasonic +7 (4012) 385 692

Заявки на поддержку принимаются по указанным адресам и телефонам ежедневно с 9.00 до 17.00.

При запросе на поддержку специалист заказчика предоставляет инженеру Сервисного центра следующую информацию:

• Название предприятия
• Контактное лицо
• Почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты
• Тип и номера моделей устройств, с которыми возникла проблема
• Серийный номер оборудования, с которым возникла проблема
• Описание проблемы